بدأت المشكلة في الظهور صباح يوم الثلاثاء حيث لجأ العديد من المستخدمين إلى Twitter و Reddit للادعاء بأن تطبيق Instagram على أجهزة iPhone الخاصة بهم يتعطل بشكل متكرر. هذا جعل المستخدمين غير قادرين على استخدام التطبيق حيث يستمر في إعادتهم إلى الشاشة الرئيسية.
عندما يفتح مستخدمو iPhone تطبيق Instagram ، فإنه يعرض شاشة التشغيل ثم يتعطل مرة أخرى إلى الشاشة الرئيسية. بالنسبة لبعض المستخدمين ، يتعطل التطبيق أثناء استخدامه. لم يبلغ مستخدمو Android عن المشكلة وإصدارهم يعمل بشكل جيد.
تحديث: أكد متحدث باسم Meta أن الشركة أطلقت تصحيح iOS لحل مشكلة تعطل تطبيق Instagram على iPhone / iPad. يمكن للمستخدمين تحديث التطبيق من متجر التطبيقات لحل المشكلة .
تعطل تطبيق Instagram بشكل متكرر على iPhone: ما السبب؟
ترجع أحدث مشكلة في تعطل Instagram إلى وجود خطأ داخل التطبيق على وجه التحديد في إصدار iOS من التطبيق. لقد أثرت على عدد من المستخدمين منذ الثلاثاء 4 أكتوبر 2022 ، وما زالت المشكلة قائمة حتى يوم الأربعاء.
Twitter مليء بمستخدمي iPhone الذين أبلغوا عن عدم قدرتهم على استخدام Instagram على الرغم من تجربة جميع الإصلاحات العامة. حاول بعض المستخدمين إلغاء تثبيت / إعادة تثبيت التطبيق بينما حاول الآخرون تبديل اتصال الشبكة الخاص بهم. ومع ذلك ، لا شيء يبدو لحل المشكلة.
' @ Instagram Fix التطبيق الخاص بك ، لقد مر أكثر من 12 ساعة وما زلت لا أستطيع فتح Instagram على جهاز iPhone الخاص بي الذي يستمر في التعطل ، 'كتب أحد المستخدمين على Twitter.
' مرحبًاinstagrama ، هل هناك أي دليل على سبب استمرار تعطل تطبيقك على جهاز iPhone الخاص بي؟ كتب مستخدم آخر.
' instagram ، أصلح تطبيقك الذي يستمر في التعطل .. لدى downdetector آلاف الشكاوى في الساعة حول التطبيق الذي لم يتم فتحه حتى في البداية وقد مر أكثر من يوم…. ما الذي يحدث مع مستخدمي iPhone؟ كتب مستخدم ثالث.
هناك تقارير لا حصر لها عن تعطل تطبيق Instagram على أجهزة iPhone منذ يوم أمس على مواقع مثل Downdetector.
كيفية إصلاح تطبيق Instagram يستمر في التعطل على مشكلة iPhone؟
ترجع مشكلة تعطل تطبيق Instagram إلى خطأ داخل التطبيق على نظام التشغيل iOS. وبحسب ما ورد أقرت Meta بالمشكلة ويعمل فريق التكنولوجيا على إصلاحها. يمكنك تجربة الحلول التالية لحلها على جهاز iPhone الخاص بك:
الحل 1: قم بتحديث تطبيق Instagram
أسهل حل لحل هذه المشكلة هو تحديث Instagram إلى أحدث إصدار متوفر في App Store. تحتاج إلى تحديث التطبيق إلى الإصدار 255.1 الذي يعمل على إصلاح أحدث خطأ.
توجه إلى متجر التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على زر 'تحديث'. انتظر حتى يتم تثبيت التحديث. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل Instagram وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
الحل 2: استخدم موقع Instagram على Safari
إذا كنت غير قادر على إصلاح مشكلة تعطل تطبيق Instagram على جهاز iPhone أو كان آخر تحديث غير متاح لجهازك حتى الآن ، يمكنك استخدام هذا الحل البديل. فقط قم بتشغيل متصفح Safari ، قم بزيارة Instagram موقع الكتروني ، وتسجيل الدخول إلى حسابك.
يمكنك استخدام منصة التواصل الاجتماعي عبر الموقع الإلكتروني حتى يتم حل المشكلات المتعلقة بتطبيقها. يمكنك أيضًا استخدام متصفحات الويب الأخرى لهذا الغرض.
هذه هي الحلول العملية الوحيدة لمشكلة تعطل تطبيق Instagram على أجهزة iPhone. آمل أن تكون قادرًا على حل المشكلة. إذا كان لديك أي إصلاحات أخرى للخطأ ، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات.
