لن يتم إيقاف تشغيل SOUND STORIES على INSTAGRAM STORIES: كيفية الإصلاح؟

إذا كنت تبحث عن كيفية إيقاف تشغيل الصوت في قصص Instagram ، فإن العملية بسيطة حقًا. ما عليك سوى النقر فوق رمز الصوت في التطبيق نفسه أو خفض الصوت على جهازك. إذا كنت تستخدم iPhone ، فعليك قلب المفتاح على جانب الهاتف.

عندما يتم قلبه ، سيعلمك Instagram أنك في 'الوضع الصامت'. يضمن ذلك أنه يمكنك مشاهدة القصص بسلام على Instagram في الأماكن العامة ، أو بالقرب من أطفالك النائمين ، أو في أي مكان آخر لا تريد فيه سماع رنين مكبرات الصوت.

ومع ذلك ، فقد أزعجت المشكلة الأخيرة المستخدمين حيث لا يمكنهم إيقاف أو تعطيل الصوت بما في ذلك الصوت والموسيقى في قصص Instagram على الرغم من تجربة الطريقة الصحيحة.

لم يتم إيقاف تشغيل ميزة Sound Stories في Instagram Stories: ما المشكلة؟

واجه مستخدمو Instagram عددًا من المشكلات مؤخرًا مع انتقال التطبيق نحو نظام بيئي جديد يركز على محتوى الفيديو. بدأت أحدث مشكلة حيث لا يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل الصوت في قصص Instagram في وقت مبكر يوم الأربعاء ، 7 سبتمبر 2022.

لا تزال المشكلة قائمة حتى يوم الخميس 8 سبتمبر 2022. يشكو آلاف المستخدمين من المشكلة على Twitter و Reddit ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى حيث لا يمكنهم مشاهدة القصص دون تعطيل صوتهم.

يتم تشغيل الصوت حتى عندما يكون تطبيق Instagram في 'الوضع الصامت' وعندما تقوم بإيقاف تشغيل الصوت على جهازك تمامًا. لا أحد يعرف كيف ولماذا يحدث ذلك. واجه بعض المستخدمين مشكلة مماثلة مع Reels.

لماذا لا يسمح Instagram للمستخدمين بإيقاف تشغيل الصوت في القصص؟

السبب الدقيق لمشكلة عدم إيقاف تشغيل الصوت في قصص Instagram غير معروف في الوقت الحالي. لم تكشف Meta عن خططها لإزالة ميزة 'كتم الصوت' أو 'الوضع الصامت' من القصص ، وسيكون من غير المنطقي فعل ذلك.

هذا الخطأ على الأرجح بسبب خلل في تحديث Instagram الأخير. في السابق ، حصلت على Instagram Stories ضبابية بينما الاخرون استمر في التكرار . كان كلاهما بسبب أخطاء داخل التطبيق وتم حلهما بمفردهما بعد مرور بعض الوقت.

لم يقر Instagram ولا الشركة الأم Meta بالمشكلة حتى الآن. نحاول إقامة اتصال مع المتحدث باسمهم بخصوص المشكلة للحصول على مزيد من التفاصيل.

كيفية إصلاح مشكلة 'الصوت لا يوقف تشغيل قصص Instagram'؟

نظرًا لأن السبب الدقيق لهذه المشكلة غير معروف في وقت كتابة هذا التقرير ، فلا يوجد حل مؤكد متاح. ومع ذلك ، يمكنك تجربة بعض الإصلاحات العامة مثل إعادة تشغيل جهازك وتحديث تطبيق Instagram ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإعادة تثبيت التطبيق.

على الرغم من أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي يبلغون عن عدم نجاح أي من هذه الحلول هذه المرة. شيء واحد يمكنك القيام به هو استخدام سماعات الأذن أو سماعات الأذن TWS لمنع مكبرات الصوت من الانفجار في الأماكن العامة أثناء مشاهدة القصص.

سيكون الحل الأفضل هو الانتظار حتى يطرح Instagram و Meta إصلاحًا. من المحتمل أن يعمل فريقهم على حل المشكلة. استمر في البحث عن تحديث جديد وقم بتثبيته بمجرد توفره. في هذه الأثناء ، انتظر حتى نهاية اليوم وشاهد القصص عندما تكون بمفردك.

أبلغ عن المشكلة إلى Instagram و Meta

هناك شيء واحد يجب عليك فعله للتأكد من أن هذه المشكلة تختفي بسرعة تبلغ عن المشكلة إلى Instagram و Meta. للإبلاغ عن المشكلة في تطبيق Instagram ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي وانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك ، ثم انتقل إلى الإعدادات.

من هناك ، انقر على 'مساعدة' ، ثم انقر على 'الإبلاغ عن مشكلة'. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة وأرسل التقرير بكلمات واضحة ومحترمة. يمكنك أيضًا إرفاق لقطات شاشة ذات صلة.